朝、8時30分、オープンセレモニーが始まります。
「き、きんちょー・・・」
セレモニーが、終わるやいなや、じゃんじゃん、電話がなってます〜。
「ひぃぇ〜っ」
すさまじい1日でした。

そして、今日。

「児童手当の申請方法は？」
「住民票はどうやって取るの？」

お勉強したかいが、ありました〜。
ちゃんとお答えできて、「ありがとう」なんて、言われると、頑張ろうって、思います。

でも、実は2日目のおととい、すごく大きな失敗をしてしまったんです。
予想外の混雑、頼りのハズの上司も対応に追われていて、私は、あがってしまい、とっても、簡単な答えだったのに、勘違いをして、とんちな答えをしてしまいました。
お客様に「もういいわ」って(涙)
きっと、クレームがくる・・・。

それで、いっきに、パニくってしまって、手が震えて、検索しようにも、PCが打てなかった(涙)
そのあとのお客様にも、悲惨な応対になってしまって。

気持ちを立てなおすのに、1時間くらい、かかりました。
なんとか、業務は終えましたが、帰ってからも、かなり凹みました。
自信もなくなり、すご〜く重い気持ち。

そんな私を励ましてくれた言葉。
「困難を作るのは自分だ。その困難を乗り越えるのも自分だ」
今日、重たい気持ちを、引きづりながらも、なんとか、頑張れて。
今振り返ると、あの1番苦しかった時が、私の成長の時だったかな？と、思います。

　　　　　　困難＝成長作用(笑)

区役所に、苦情は来てないようで、とりあえずは、命拾いしたような。

情けない現状ですけど、頑張りますよ！
クローンパワー注入！（＾∀＾)V

■今日のいただきモノ■
ボンジュール！
お友達がフランスから、送ってくれました。
ハチミツとお塩。紅茶とフットクリーム。
お塩、おいしーっ。ありがと〜っ。


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